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成功案例

思科携手合作伙伴鸿驰为1号店打造 高效仓储无线网络平台

              

作为网上零售业的佼佼者“网上1号店”无线局域网移动服务能够为1号店提供更多的商业好处,不但能改善客户与员工之间的交流,提供最新的库存和销售信 息,还能更快地分析店铺和员工的业绩。1号店依赖无线网络提供对仓储库存、客户和运作等实时信息的可靠访问、

 思科携手合作伙伴鸿驰为1号店打造高效仓储无线网络平台
零售业一直是无线技术的最早采用者之一,在对无线技术有了深刻 的了解之后,已经开始利用这项技术改变购买和销售产品、为客户提供服务以及开展日常业务的方式。
作为网上零售业的佼佼者“网上1号店”无线局域网移动服务能够为1号店提供更多的商业好处,不但能改善客户与员工之间的交流,提供最新的库存和销售信 息,还能更快地分析店铺和员工的业绩。1号店依赖无线网络提供对仓储库存、客户和运作等实时信息的可靠访问、管理,以保证客户对所购买的商品和得到的服务满意。
对于象1号店这样规模的网商,每天商品的流通量非常庞大。因此,在商场中,除了保证一定数量的库存商品外,每天还需要补进大量的商品, 这就使得各网点收货区的工作异常繁忙。 收货区的日常工作包括处理定单,送货单,数量核对,质量检查,入库等。
移动终端的使用使收货到入库过程省却了许多手工环节, 除了减少了出错的可能性外,同时保证了数据的时效性。 由于商品数量的清点,抽样质检都在收货区完成, 因此当收货过程完成后, 操作员只需要将入库单通过移动终端提交给主机,入库数据就可以及时地为管理人员所了解。
大型网商为了保证商品的不“断档”, 必须保证一定数量的商品库存,但是库存的增加必然会导致各种管理成本的上升。因此,一个好的 MIS 系统应该能作到在保证正常的日常供应量的同时,将商品的库存量减少到最低限度(即所谓安全存量),当然,还必须建立在数据库实时更新的基础上。
仓库管理包括常用的入库和出库管理, 入库的工作已经由收货区完成了大半,在各个部门的仓库,只需要清点一下到货数量(以防在运送中丢失),就可以完成入库过程。 对于一个 MIS 系统中的安全存量管理来讲,它应该能够作到定期检查仓库中商品的库存量, 当发现一种商品的库存量已经少于或接近于其安全存量时,应及时提醒管理员补足库存。 当理货员到仓库领取商品时,仓库管理员在移动终端上输入领取的商品数量,主机数据库就会自动更改商品库存。
在仓库的库存管理中,还包括象库存商品清点,数量调整等日常的数据维护工作。
在以前的手工流程中, 理货员清点完一类商品后,将盘点数量记录下来,再清点另一类商品,最后,将所有的盘店数据单提交给数据录入员输入电脑。 由于数量清点和电脑录入工作都需要耗费大量的时间且又不能同时进行, 因此往往会出现起先电脑录入员无事可作,然后忙得焦头烂额的情况; 而理货员则是盘点时手忙脚乱,而后围在电脑录入员身边等待盘点结果。 这样的场面,几乎每个月都要发生一次。普通超市如此,对于大型仓储式网店尤为严重。
无线网络通讯的实施,彻底杜绝了这种现象的发生。 理货员手持移动终端,直接在货架上扫描商品条码,然后清点库存数量,清点完毕, 从移动终端输入盘点数量,提交该数据后,主机数据库便对盘点结果和数据库中的库存数量进行比较, 通过移动终端的显示屏幕将盘点结果返回给理货员。
1号店在全国拥有众多的仓库,而每个仓库的IT管理资源有限。这就要求1号店的无线网络具有集中管理易于维护特性,适合各个仓库进行部署。
从2011年起至2013年底Cisco携手合作伙伴上海鸿驰信息技术有限公司为1号店在全国7个城市部署了400多台AP以及多台AIR-CT5508无线控制器建立了打造高效可靠的仓储无线网络平台。
Cisco独有的Clean Air技术满足了1号店仓储环境无线网络最重要的可靠性即无线网络的抗干扰能力。Cisco CleanAir 技术提供 802.11n 的性能和支持关键任务应用程序所需的可靠性,同时还能以智能方式避免干扰的影响。CleanAir 技术是Cisco统一无线网络的一个系统范围功能,可通过提供无线频谱的完整情况,简化操作和改进无线性能。CleanAir 具有独特的能力,可检测其他系统检测不到的 RF 干扰,识别干扰源,在地图上找到它,然后进行自动调整来优化无线覆盖范围。
  Cisco CleanAir 可以提供:
• 直观地查看AP当前工作信道的无线质量
• 自动优化无线 LAN 以提高可靠性和性能
• 执行远程故障排除,以便快速解决问题并减少停机
• 检测非 Wi-Fi 安全威胁并实时解决问题
• 查看历史干扰信息,以便进行回溯分析并快速解决问题
• 通过无线设备的智能识别来设置和实施策略
对于无线网络来说,可靠性要求中最重要的一点就是无线网络的抗干扰能力。因为WLAN工作的频段为无需授权的频段,在这个频段还有很多其他设备,包括微波炉, 无线摄像头, 无绳电话。当这些设备工作的时候,会对WLAN网络带来严重的影响,严重时会导致无线网络的故障。
无线设备需要识别这些干扰以及干扰带来的影响,当无线网络故障发生的时候,用户可以第一时间通过Cisco无线设备知道当前无线环境有没有干扰, 干扰有多严重,使无线网络自动从干扰中恢复, 实现网络自愈。
另外1号店部署了众多的移动终端,包括Moto、Intermec、Honeywell等手持无线终端、车载终端,还有很多基于无线应用的专用终端,如无线称重计等。Cisco无线局域网络需要对这些无线终端都保证了网络的兼容性。而且Cisco在1号店部署的各型瘦AP与AIR-CT5508无线控制器的组合具有快速安全的切换能力,移动客户端包括手持终端和车载终端都能在多个AP之间实现连续的无缝快速切换。仓库的很多应用都是移动应用,如果切换时间过长,那么程度稍轻的会影响业务,严重情况下会导致无线网络中断。无线网络使用802.1x 认证还涉及密钥的更新,Cisco的无线网络确保了无线终端的快速安全切换。
1号店的仓库或者配送中心里有众多的高大的金属货架,射频环境十分复杂。Cisco无线网络为这些复杂的射频射频环境提供优秀的无线覆盖。

 

 

 

 

 

 

Cisco作为领先的网络厂商一直非常重视和配合零售业务和智能移动终端发生的变化,国内外很多零售企业在过去的几年的时间里纷纷选择高品质的Cisco网络设备和解决方案,这已经成为零售行业用户网络设备选型主流的发展趋势。技术先进、成功案例、全面的解决方案、厂商的生命力、投资保护和售后服务支持能力是零售网络设备选型需要考虑的主要因素,客户满意是验证Cisco服务的最佳标准,Cisco愿意在大量的国内外零售行业网络建设实践的基础上,向零售行业的用户学习,并愿意分享在此过程中不断积累的丰富的零售行业信息化建设经验,进一步推动中国零售行业信息化建设进程。

 

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